回忆:
回来已经三天了,没有动笔写一些什么,等到看到很多一起去的173朋友们写的游后感才发现,原来,该是写结束语的时候了呢。
于是又一次的回忆起在广州的种种片段,模糊的和清晰的,都是难忘。
一开始并不是很积极的计划广州之行,也许我并不是好奇心太重的人,玩一个游戏,也并不一定要亲眼看到它是怎样被搭建出来的。可是朋友们都劝我,既然有如此难得的机会,为什么要放弃呢?
“哪怕看到为大话2消费了五年,数百上千张点卡的投资的份上,也至少要把花的钱吃回来一点啊”——朋友语。
广州的新机场很大,很漂亮。网易的接待人员始终热情并耐心,从刚下飞机的电话开始,到活动结束把大家一个一个的送到机场安检口告别;从早上8点就在酒店守侯,到深夜12点还在为大家发放礼品和车费,全程陪同,真的是辛苦你们了!
在这里衷心感谢为我们衣食住行费心的梁MM,杨MM,林MM,吴GG等人!
2号:
2日到达的玩家很多,第一印象就是从回酒店的大巴上开始。
有幸和许多大话中如雷贯耳的名字的主人同行。去网易如同回家的缘梦4;幽默并充满恶搞精神的由我前超版子不语;对话2有独到见解和建议的舞天老师;才气逼人成熟开朗的少帅寇仲;来自叶子的阳光大男孩紫雨;还有腼腆的内测1服叶子帮主风行灵等等,当然,还有我们173的大部队,孜孜、水水和温柔。
如果说,广州之行有什么遗憾的话,那应该是没有能正式的与所有玩家结识吧。不知道是时间原因或者其他什么考虑,竟然没有安排这个环节,以至到分别的时候,还有一些人都不能确定究竟是谁。
3号:
客服专场的活动很丰富,除了幻灯讲解外还有实地参观客服人员的工作情况,包括热线电话、客服专区、电子邮件还有线上GM等竟然都是集中在一间很大的格子间里面的,没有想象中的那么多人,热线客服对应到每个游戏只有大概20-50个人左右,包括些空的位置应该是轮休的吧。也难怪热线电话那么难打。
当然了在线的GM也只有不到10个人,每个人需要同时管理数十台服务器,看到他们的电脑屏幕上只有密密麻麻的世界、经济和GM频道刷出来的话语,频道前面还有对应的各自服务器名称。GM要监控公共频道的内容,还要回答一些GM频道提出的问题,警告或者禁言一些ID等等,工作量还真不是一般的大,有时候漏掉一些也是在所难免吧,我总结今后如果要反映什么问题,一定要多刷个几十遍最好。
还有看GM回复电子邮件,十指如飞的在键盘上打出一行一行的话,并不是原来想象中的各种类型问题直接找个对应的模板一粘贴就好了。于是问引导我们参观的GM,为什么手写的邮件看起来还是那么客套生疏千篇一律到好象是机器自动回复一样呢?GM告诉我们这些问候词都是网易要求说的,当一个人每天回复上千封邮件重复上千次这些句子,任谁都会在短时间内变成口头禅一样顺手就打上来了。而程式化的语句,虽然刻板了一点,但是面对千人千面的玩家,这也应该是唯一的选择吧~~
理解万岁~
之后还有个互动环节——体验如何做热线客服,虽然电话是网易的工作人员冒充的,不过3位上去接电话的MM回来还是说会紧张,想想换了我,也许接到电话以后一样会脑子空白一片吧。
美术专场的制作花絮视频
(http://xy3.17173.com/content/2007-08-06/20070806145339701.shtml)
给人很深刻的印象,特别是加上总美唐自银的讲解,那些不为人知的辛苦和努力,令大家都非常感动,在视频结束后全场报以非常热烈的掌声。
他们在努力的使游戏变的精致和真实,包括去全国各地采风;斥巨资引进动作捕捉设备以及积极的听取玩家包括增加唐诗和对联元素的许多建议等等,可是受到客户端大小和玩家电脑配置等限制,目前有太多难以实现的美丽,比如曾经很多人反映的影子问题,还有季节和昼夜变化,都是被条件所限而不能实现,并不是美术忘记了。也许,以后会一点一点的添加进来吧,真希望能看到一个完美的大话3~
晚上大话3策划组的大大们早早的等在饭店和我们共进晚餐,不幸的老邱落在我们一桌。不知道是不是我们太凶,问的问题也太尖锐,可怜的老邱总是沉默又沉默,说实话他负责的数值我也不是很懂,所以大部分时间都是强悍的大理同学在和他讨论一些天书一般的东西。也许是大理的表现太生猛了吧,第2天的策划专场新房客竟然在开场就特别提到可以由XX、XX和大理专门讨论……问题。(没办法,当时正在偷偷跑回座位,没有听仔细)。
抽到2等奖很开心,平生第一次抽到奖啊~感谢网易!
最后签名的时候才知道,原来老邱就是久闻大名的生旦净末丑!隐藏的真是太好了吧~~
4号:
4日上午的策划讨论专场应该是重头戏了吧,至少我确实准备了很多问题。
一开场是新房客回顾大话2展望大话3,中间几次哽咽,看的出来,他们对大话还是有很深的感情,毕竟是自己亲手做出来的游戏啊,该是如同对自己的孩子一般难以割舍吧。又经历了5年时光,看它一点一点的成长、辉煌然后衰落。新房客坦言,大话3开发前期并没有做市场调研,仅仅就是为了使大话2能够延续下去。也许对一项如此大的投资来说很不可思议,可也从另个方面说明了这是一群追逐梦想的人,说明了他们对大话的爱。相信他们吧,这一定将是一个成功的游戏!
问答的环节大家都很踊跃,现在很是后悔当初怎么才提了一个问题就把话筒交上去了,哎~主要是会不好意思,如果把问题都问完的话可能剩下的时间都会被我霸占了吧。大部分问题都得到了正面的回答,可惜也有些问题说的还不够清楚,可能他们也还没有最后决定要怎么做吧。
时间过的好快,原定11:30结束的活动一直进行到12点半,然后我又拿着准备好的问题冲到小溪面前,问他以后会不会控制节假日活动,问他怎么调整单人和多人任务的平衡,他都说已经意识到这些问题,在调整在控制。又问关于坐骑,关于装备,然后还没等他回答,我被工作人员拖下去坐车了……
午饭依然有策划相陪,这次是阿土仔。重点和他讨论了一下卡机的事情,结果很无奈,因为卡机涉及到的不仅仅是网易,还有网络运营商和玩家终端的一系列问题,现在只所以把客户端压缩再压缩,精简再精简,甚至很多美丽的景色都不能完全实现就是为了缓解大家电脑的压力,可是,卡机还是不能完全解决——真是没办法啊。
还有开活动的事情,应该不会象现在大话2一样泛滥了,也不会集中在3小时内,叫大家更轻松一点。还有很多问题,还是不在这里一个一个的写了,请感兴趣的阅读问题集吧。
阿土仔说,他基本每天都会去论坛浏览,不过是超级潜水员的那种,从来不发言。不过还是叫我们确信论坛里面的建议确实是会第一时间反映到策划组的。很多的问题,不是不肯解决,而是需要时间,时间!毕竟,修改一个东西牵扯的也许是很多其他方面,策划考虑的东西总是比较全面吧,那么庞大的一个游戏的世界。
转眼已是分别的时间,感觉讨论还意犹未尽,相聚总是太匆匆。在广州的48小时,我们173的兄弟姐妹们亲如一家,不知道是哪一世修来的缘分呢?于是很感谢网易,给了这样一次难得的机会。
感觉:
五年的大话2,真的成了生活中不可或缺的一部分。
在这个盛夏,告别,然后开启新的大话3的世界。如同一颗成熟的果实,播种,又是新的希望。
看到网易做好游戏的决心和诚意,我想,既然曾有那么多成功过的游戏,那么大话3也一定可以吧,毕竟,我们都很在意,对吗?
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